ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА И ОБМЕНА

Отказ при получении

Покупатель вправе отказаться от товара при получении.

 

Условия возврата

Покупатель вправе вернуть товар в течение 14 календарных дней с момента получения заказа при соблюдении следующих условий:

·         товар не был в употреблении;

·         сохранены товарный вид, потребительские свойства, ярлыки и пломбы;

·         имеется подтверждение покупки в интернет-магазине https://trendsetter.market (чек, номер заказа).

 

Стоимость возврата

Стоимость обратной доставки при возврате оплачивается покупателем. Указанная сумма удерживается из возвращаемых денежных средств либо оплачивается покупателем отдельно — в зависимости от способа возврата.

 

Обмен

Для каждого заказа предусмотрен 1 бесплатный обмен. В рамках бесплатного обмена: доставка от покупателя к магазину и от магазина к покупателю осуществляются за счёт интернет-магазина https://trendsetter.market.

Бесплатный обмен возможен при наличии нужного размера и модели на складе.

 

Для оформления возврата или обмена необходимо отправить заявку по электронной почте: trendsetter.market@ya.ru. Сообщить номер заказа и причину возврата или обмена. Без предварительного согласования возвраты не принимаются.

 

Возврат денежных средств
Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 календарных дней с момента получения товара продавцом и проверки его состояния. Денежные средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата, если иное не согласовано с покупателем.